Resi e Cambi

Speriamo che il tuo acquisto su Ford Shop ti soddisfi pienamente, ma se così non fosse, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per effettuare un reso o un cambio. La nostra procedura è pensata per essere rapida e trasparente, garantendo la massima cura per i tuoi capi di moda.

Return Process

• 1.
  Richiedi il reso online

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano intatti, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci il pacco

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.